Laman web berjalan dengan lambat. Apa yang perlu saya lakukan?

Jika myJodoh berjalan dengan lambat, ia mungkin disebabkan oleh penyemak imbas, sambungan internet, atau cache yang perlu dibersihkan. Cuba langkah-langkah berikut mengikut urutan:

Langkah asas (cuba dahulu):

1. Muat semula halaman — Tekan Ctrl + Shift + R (Windows) atau Cmd + Shift + R (Mac) untuk muat semula penuh tanpa cache.
2. Bersihkan cache penyemak imbas — Pergi ke Tetapan → Privasi → Kosongkan Data Penyemak Imbas.
3. Semak kelajuan internet — Lakukan ujian kelajuan di speedtest.net untuk memastikan sambungan anda stabil.

Langkah lanjutan:

• Nyahaktifkan sambungan/extension penyemak imbas — Sesetengah extension (terutama pemblok iklan) boleh melambatkan laman web.
• Cuba penyemak imbas yang berbeza — Jika Chrome lambat, cuba Firefox atau Edge.
• Semak kemas kini penyemak imbas — Pastikan anda menggunakan versi penyemak imbas yang terkini.

Jika masalah berterusan khusus pada myJodoh sahaja, sila hubungi kami dengan menyertakan jenis peranti, penyemak imbas, dan keterangan masalah yang dihadapi.