Dasar Privasi Privacy Policy

Anda boleh mengawal siapa yang boleh melihat profil anda. Tetapan keterlihatan profil boleh dilaraskan melalui tetapan akaun anda: You can control who is able to see your profile. Profile visibility settings can be adjusted via your account settings:

Anda juga boleh menyekat (block) ahli tertentu daripada melihat profil anda atau menghubungi anda. Ahli yang disekat tidak akan dapat melihat profil anda atau menghantar mesej kepada anda. You may also block specific members from viewing your profile or contacting you. Blocked members will be unable to view your profile or send you messages.

Anda juga boleh menyembunyikan maklumat tertentu dalam profil anda seperti tarikh pendaftaran dan jumlah tontonan profil, bagi mengekalkan privasi pilihan anda. You may also hide specific details on your profile such as your registration date and total profile view count, to maintain your preferred level of privacy.

• Dalam kebanyakan kes, nombor telefon anda disahkan melalui WhatsApp API semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.In most cases, your phone number is verified via the WhatsApp API during registration or account verification.
• Secara lalai, nombor telefon anda adalah tersembunyi daripada ahli lain.By default, your phone number is hidden from other members.
• Anda boleh memilih untuk menunjukkan nombor telefon anda kepada ahli lain melalui tetapan akaun — ciri ini tersedia untuk ahli premium.You may choose to show your phone number to other members via account settings — this feature is available to premium members.
• Nombor telefon anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.Your phone number is never sold or shared with advertisers or unrelated third parties.
• myJodoh juga mungkin menggunakan nombor telefon anda untuk pemulihan akaun dan menghantar notifikasi berkaitan perkhidmatan.myJodoh may also use your phone number for account recovery and sending service-related notifications.
• Untuk hubungi kami secara manual, anda boleh menghubungi kami di nombor +6019-218 1868.To contact us manually, you may reach us at +6019-218 1868.

Ahli premium boleh memuat turun maklumat kenalan (nombor telefon dan/atau alamat e-mel) ahli lain yang telah memilih untuk mendedahkannya, melalui sistem myJPoint. Premium members may download the contact information (phone number and/or email address) of other members who have chosen to make it available, through the myJPoint system.

Rekod setiap muat turun disimpan untuk tujuan keselamatan dan audit. Sekiranya maklumat kenalan anda disalahgunakan, anda boleh melaporkannya kepada kami untuk siasatan. A record of every download is retained for security and audit purposes. If your contact information is misused, you may report it to us for investigation.

myJodoh menggunakan sistem kekaburan foto (blurred photo) untuk melindungi privasi ahli sambil masih membolehkan interaksi yang bermakna. myJodoh uses a photo blurring system to protect member privacy while still enabling meaningful interaction.

• Dalam senarai ahli, foto profil dipaparkan dalam keadaan kabur kepada semua pengguna.In member listings, profile photos are displayed in a blurred state to all users.
• Foto profil yang tidak kabur hanya ditunjukkan kepada ahli yang juga mempunyai foto profil yang telah diluluskan oleh kami. Ini menggalakkan profil yang lebih tulen dan jujur.Unblurred profile photos are only shown to members who also have an approved profile photo. This encourages more genuine and honest profiles.
• Semua foto profil melalui proses kelulusan oleh pasukan kami sebelum dipaparkan kepada ahli lain.All profile photos go through an approval process by our team before being displayed to other members.

myJodoh mengendalikan saluran Telegram rasmi di t.me/myjodohdotnet. Profil ahli terpilih mungkin dikongsikan ke saluran ini secara berkala. myJodoh operates an official Telegram channel at t.me/myjodohdotnet. Selected member profiles may be shared to this channel periodically.

myJodoh menyediakan pautan profil mesra SEO yang boleh dikongsi. Apabila pautan ini dikongsi atau muncul dalam enjin carian, ia mungkin memaparkan: myJodoh provides SEO-friendly shareable profile links. When these links are shared or appear in search engines, they may display:

• Ringkasan profil dalam penerangan (meta description) — contohnya umur, negeri dan latar belakang ringkas.A profile summary in the meta description — for example age, state and brief background.
• Foto profil dalam keadaan kabur sebagai imej pratonton (preview image).The profile photo in a blurred state as the preview image.
• Maklumat peribadi seperti e-mel atau nombor telefon tidak pernah dipaparkan dalam perkongsian ini.Private details such as email or phone number are never displayed in these shares.

myJodoh memaparkan penunjuk aktiviti (activity ticker) pada profil ahli, yang menunjukkan masa terakhir ahli tersebut aktif di Platform. Ini membantu ahli lain menilai sama ada seseorang profil itu aktif atau tidak. myJodoh displays an activity ticker on member profiles, showing when a member was last active on the Platform. This helps other members gauge whether a profile is currently active.

myJodoh menghantar pelbagai jenis notifikasi melalui e-mel, notifikasi tolak (push) dan dalam aplikasi: myJodoh sends various types of notifications via email, push notifications and in-app:

Selfie Ketulenan adalah ciri pengesahan pilihan yang membolehkan ahli membuktikan bahawa foto profil mereka adalah sahih. The Authenticity Selfie is an optional verification feature that allows members to prove their profile photo is genuine.

• Imej selfie disimpan secara selamat dan tidak dipaparkan secara terbuka kepada ahli lain.Selfie images are stored securely and are not publicly visible to other members.
• Digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti bagi mengurangkan akaun palsu.Used solely for identity verification to reduce fake accounts.
• Tidak digunakan untuk pengecaman muka di luar skop pengesahan profil.Not used for facial recognition beyond the scope of profile verification.
• Rekod selfie mungkin disimpan untuk tempoh terhad selepas akaun dipadamkan, bagi tujuan pencegahan penipuan.Selfie records may be retained for a limited period after account deletion, for fraud prevention purposes.

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf. myJodoh menerima rekod transaksi tetapi tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit anda secara langsung. Payments are processed through recognised third-party payment providers. myJodoh receives transaction records but does not directly store your credit or debit card information.

Untuk langganan melalui Google Play atau Apple App Store, dasar privasi penyedia platform masing-masing turut terpakai. For subscriptions via Google Play or Apple App Store, the respective platform provider's privacy policy also applies.

• Mengesan dan menyiasat akaun palsu atau bot.Detecting and investigating fake accounts or bots.
• Mencegah penipuan kewangan dan scam antara ahli.Preventing financial scams between members.
• Menyiasat laporan gangguan, penyalahgunaan atau kandungan haram.Investigating reports of harassment, abuse or illegal content.
• Menggantung atau menamatkan akaun yang disyaki melanggar Terma Penggunaan.Suspending or terminating accounts suspected of breaching our Terms of Service.
• Akaun yang mempunyai aduan aktif (disyaki scam, penyalahgunaan, dsb.) akan memaparkan notis amaran pada profil mereka selama 7 hari sebelum akaun dipadamkan. Ini memberi peluang kepada ahli lain yang mungkin telah dihubungi oleh pengguna tersebut untuk menyedari dan berhati-hati. Accounts with active complaints (suspected scam, abuse etc.) will display a warning notice on their profile for 7 days before the account is deleted. This gives other members who may have been contacted by this person the opportunity to be aware and take caution.
• Mengekalkan rekod dalaman bagi mencegah pengguna yang diharamkan daripada mendaftar semula.Maintaining internal records to prevent banned users from re-registering.

myJodoh bergantung kepada penyedia pihak ketiga yang dipercayai. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi masing-masing: myJodoh relies on trusted third-party providers. They only receive data necessary to perform their respective functions:

Apabila anda memadamkan akaun anda, kebanyakan data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang munasabah. Rekod terhad mungkin disimpan untuk tempoh lebih lama atas sebab-sebab berikut: When you delete your account, most of your personal data will be deleted within a reasonable period. Limited records may be retained for longer for the following reasons:

• Pencegahan penipuan — bagi mencegah pengguna yang diharamkan daripada mendaftar semula.Fraud prevention — to prevent banned users from re-registering.
• Pematuhan undang-undang — jika dikehendaki oleh mana-mana undang-undang atau perintah mahkamah yang terpakai.Legal compliance — where required by applicable law or court order.
• Penyelesaian pertikaian — rekod transaksi mungkin disimpan sehingga sebarang pertikaian berkaitan diselesaikan.Dispute resolution — transaction records may be retained until any related dispute is resolved.

Data yang disimpan untuk tujuan di atas adalah minimum yang diperlukan dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data retained for the above purposes is the minimum necessary and is not used for marketing or advertising purposes.